Nos Services
Avec les années, Groceram ajoute et renouvelle ses services afin de satisfaire au mieux sa fidèle clientèle. Voici une liste de nos services.
Conseil personnalisé et visite sur place
Notre équipe vous conseille et vous suit dans vos choix. Chaque client bénéficie d’un service et conseils personnalisés en fonction de ses besoins. En effet, nos vendeurs s’adaptent à votre demande et utilisent leurs compétences afin de réaliser les travaux dont vous rêvez. Il est également possible, sur demande, de vous remettre les échantillons pré-choisis afin de vous faciliter les choix. Ce service permet au client de voir les carreaux sur place et facilite la prise de décision. Et ceci sans frais supplémentaire de votre part.
Etablissement de devis/offres
Durant vos choix de dalles de sol et faïences vous avez la possibilité de demander une offre à nos conseillers afin d’avoir une idée globale du prix de vos travaux avec bien sûr, nos meilleures conditions. Les devis sont gratuits et sans engagement.
Livraison de la marchandise à votre domicile
Une fois votre commande validée, nous pouvons la faire livrer directement à votre domicile ou sur le chantier, contre paiement des frais de transports adaptés à votre commande.
Reprise des produits non utilisés
En cas de non consommation de certaines boites de dalles de sol ou de faïences non ouvertes (boites fermées), nous pouvons les reprendre contre remboursement sous réserve de présentation du bon d'achat.
Suggestion d'un artisan
A la demande du client, nos conseillers peuvent proposer d'excellents maçons avec qui on a l'habitude de collaborer.